Главная → Документы → Оферта → Внутренние правила
Приложение к оферте

Внутренние правила посещения

Несколько простых договорённостей, чтобы занятия проходили спокойно, безопасно и с уважением друг к другу.

Перед визитом

  • Сменная обувь — всем (можно и босиком); её можно оставлять в центре.
  • Удобная чистая одежда; уличную оставляйте в холле на 1 этаже. Мы работаем с водой, красками, песком — специалист предупредит, когда нужна запасная одежда.
  • Перед занятием предложите ребёнку сходить в туалет — на 1 этаже; только в сменной обуви или босиком.
  • В первый раз — присутствие родителя.
  • Оплата согласно регламенту абонементов.
  • Заключения врачей и специалистов, если они есть (можно в электронном виде).

Условия абонементов

  • Абонемент действует 30 дней и может быть оформлен в любую дату месяца.
  • Следующий абонемент оплачивается не позднее чем за 2 дня до начала нового.
  • Перерасчёт пропущенных занятий — если о непосещении сообщили специалисту не менее чем за 12 часов.
  • Отработать пропущенное можно в текущем абонементе или в следующем (при своевременной оплате); отработку назначает специалист, не в основные дни ученика.
  • Время и место у специалиста сохраняются при отсутствии до 14 дней, два раза в год.
  • Пропуск без предупреждения центр вправе списать с абонемента в полном объёме.

Подробности — в регламенте по абонементам.

Кто приводит ребёнка

Ребёнка приводят законные представители — родители, опекуны, попечители; нередко это бабушки, дедушки или близкие родственники. Сообщайте администратору, кто и во сколько будет забирать ребёнка; при необходимости назовите ФИО, контактный телефон и цель визита.

Поведение и безопасность

  • Соблюдаем расписание и технику безопасности, выполняем рекомендации специалистов.
  • Сообщаем о признаках недомогания ребёнка — занятие лучше перенести.
  • Центр вправе не допустить к занятию при состоянии здоровья, угрожающем самому ребёнку или окружающим.

Правила сотрудничества

  • Раз в два месяца вместо ребёнка в время занятия приходит родитель — на консультацию со специалистом (если нужно).
  • Специалисты дают домашние задания; при систематическом невыполнении центр вправе отказаться от дальнейшей работы.
  • Присутствие родителей на занятиях не предполагается, но возможно по договорённости со специалистом.
  • Ведущий специалист может предложить работу с другим специалистом центра или консультацию в другом учреждении.
  • Специалисты могут заменять друг друга — в отпуск, болезнь или при форс-мажоре.
  • При регулярных нарушениях правил или большом числе пропусков специалист вправе изменить время занятий.

Чистота и вежливость

Бережно относимся к помещению и инвентарю, поддерживаем доброжелательную атмосферу и уважительное общение со специалистами и другими семьями. Все заключения мы передаём только законным представителям.

Больше ответов на бытовые вопросы — в разделе частых вопросов.

Это адаптированное изложение для сайта. Правила являются приложением к договору-оферте (редакция от 14.12.2021).

Дальше по теме

Записаться или задать вопрос